本报记者 张遥驼
“大娘，现在这墙修结实了，您住着放心，我心里也踏实啦。”
“金生啊，多亏了你及时发现，不然我这老房子肯定保不住了。”
秋日午后，阳光透过云层，洒在遂平县和兴镇魏楼村低保老人梁玉梅家的小院里。魏楼村沃沟李组小组长、网格员王金生像往常一样，夹着笔记本，敲开了梁玉梅的家门。
“这两天吃饭、睡觉还中呗？”“孙女按时吃药了不？”“遇到难事，知道找谁联系不？电话还记得不？”
几句家常问完，王金生认真记录了几条，又仔细叮嘱了一番，起身准备巡访下一户。
看似平常的一幕，背后却是一场争分夺秒的雨夜抢险。
2026年汛期，我市遭遇多轮强降雨，农村老旧房屋、低洼院落安全隐患陡增。对于网格员而言，越是雨急风骤，越要向前一步。
一场短时强降雨突袭，王金生像往常一样穿上雨衣在村里巡查。走到梁玉梅老人家门口时，他心头一紧——房屋后墙因连日雨水浸泡已出现折损，部分砖块松动脱落。老人年迈体弱，孙女患有精神疾病，祖孙俩居住，对险情毫无察觉。
“这房子不能住了，必须马上修。”王金生没有丝毫迟疑，搀扶老人和孙女安全转移，随后冒雨将险情报至村委会。为抢抓修缮时机，他紧急梳理所需沙灰、木料等物资清单，多方联系采购，随即召集村内青壮年劳动力，顶着持续降雨开展墙体加固。雨水混着汗水，他带头搬砖和泥，连续奋战两天，彻底完成房屋修缮。
“有这样的网格员，啥事都想着咱老百姓，真好！”村民看在眼里、赞在心上。
网格员不仅是危急时刻冲在前面的“第一响应人”，更是群众身边常驻的“贴心人”。在魏楼村，王金生是出了名的“闲不住”，走村入户、隐患排查、矛盾调解，样样都管、件件上心。
今年6月初，两户村民因宅基地边界问题发生争执，各执一词、情绪激动。王金生闻讯后第一时间赶到现场，安抚双方情绪、稳住现场局势。为公平公正化解矛盾，他实地丈量土地、翻阅原始底册、走访村内老党员和知情群众，精准厘清边界权属、摸清矛盾根源。
连续3天，王金生利用早晚时间反复登门沟通，耐心疏导对立情绪，促成当事一方借助节日契机登门示好、主动和解，另一方将占有土地主动归还邻里，双方打开了心结，实现了矛盾就地化解，以网格微调解守护邻里和睦。
“低头不见抬头见的，要不是金生两头跑，这疙瘩真解不开。”当事人感慨道。
从群众中来，到群众中去。面对群众诉求，王金生从不敷衍推诿，主动靠前、耐心协调。今年以来，他累计化解各类矛盾纠纷10多起，调解成功率在99%以上，把一件件小事办到群众心坎儿上。
“群众的小事，就是网格员的大事。要像给自己家办事一样，服务好我负责的57户群众。”59岁的王金生，不改初心，仍在奔走。
如今，在遂平县和兴镇，156个治理网格、314名专兼职网格员用脚步丈量民情，用真情服务群众。日复一日地巡查、走访、排查、调解，共同织就了基层治理最细密的网，筑起了群众身边最坚实的平安防线。
网格虽小，连的是千家万户；岗位平凡，扛的是责任如山。风雨中逆行、烈日下奔走，众多像王金生一样的网格员，用一次次具体行动守护万家灯火，稳稳托举起一方安宁。