本报讯(记者 徐佳瑞 通讯员贺志勇)连日来,平舆县东皇街道创新基层治理理念,跳出传统“一事一处置”治理思维,坚持举一反三、溯源施策,推动基层治理由办结个案向破解共性难题转变,全面提升辖区基层治理精细化、长效化水平。
党建引领织密网格,下沉一线服务。该街道健全“党工委—社区党支部—网格党小组”三级治理体系,将组织力量下沉网格一线。网格员化身民情收集员、矛盾调解员、便民服务员,常态化深入街巷院落、田间地头,全方位掌握社情民意,就地化解矛盾隐患、落实便民服务,筑牢基层治理前沿阵地。
数字赋能闭环,实现未诉先办。依托“咱的驻马店”市域基层治理平台,街道畅通群众线上诉求渠道,构建起受理、派单、处置、督办、反馈的全链条闭环机制。通过定期大数据分析,精准梳理高频、共性民生问题,深挖问题根源,推动治理模式从被动接诉即办向主动预判治理转变。
系统溯源施策,健全长效机制。针对农田机井管护乱象,建立标准化管护机制,明确岗位职责、巡检运维流程;针对邻里地界纠纷多发态势,推行柔性调解工作法,前置排查、源头化解矛盾;聚焦老旧小区、背街小巷等薄弱环节,实施清单化攻坚、集中化整改,系统性补齐民生短板。