本报讯（记者 刘金霞 通讯员 史绘煜）为保障学生旅客安全、有序、温馨出行，连日来，驻马店车务段提前部署、精准施策，优化运力调配、细化服务举措，全方位护航广大学子平安返校。
针对开学季客流特点，驻马店车务段提前摸排辖区黄淮学院、驻马店职业技术学院以及武汉、北京、广州等外地院校开学时间，精准预判学生出行高峰。依托“一日一图”动态调整运力，结合学生票预售数据实时掌握客流变化，主动对接上级部门，在客流集中时段灵活加开临客、补强重点区段运力，最大限度满足学生集中返校乘车需求。
驻马店车务段在售票厅、候车室、闸机口等重点区域增派工作人员，加强现场值守、问询引导、秩序维护，全力疏导返程客流。重点盯控站台旅客乘降安全，细致帮扶学生旅客搬运行李、有序上下车，严格做好站车交接及应急通道巡查管控，保障进出站通道畅通无阻。
据统计，自8月中旬各地院校陆续开学以来，驻马店车务段已累计安全服务学生旅客2万余人次。